服務項目
服務項目:《團體旅遊的專家》
1.旅遊產品的設計、行程的安排與報價。
2.海報的製作。
3.提供精美的旅遊小手冊。
4.提供旅遊集錦光碟製作。
5.提供線上報名系統。
6.提供旅遊相關交通、食宿、景點等資料。
7.相關各式表格:
a.報名表
|
d.車位表
|
g.團名條
|
b.保險名
|
e.餐桌分配表
|
h.旗子
|
c.分房表
|
f.意見調查表
|
i.名牌識別證
|
8.福委會相關業務服務:
a.協辦國內、外員工旅遊。
b.代安排交通工具、食宿、家庭日、廠慶、尾牙等事宜。
c.代辦旅遊平安保險。
d.選派優秀領隊或活動企劃人員隨團服務。
e.提供各項旅遊資料與備詢。
9.其他服務項目:
a.代訂國內外飛機票、船票、火車票、遊覽車、餐廳、飯店等事宜。
b.代辦出國護照、出入境簽證等手續。
安全措施:《預防勝於一切;狀況發生時,處理須即時合宜》
1.安全是旅遊活動的第一要素,預防和確實的聯繫勝於一切。
2.本公司依旅行業管理規則第53條規定投保責任保險及履約保險。
3.所有領隊皆受過嚴格專業的訓練,能掌握安全要素。
4.公司出團時,有專人專職的聯繫系統,時時掌握團體動態。
5.當發生狀況時,本公司與富邦保險國內外的緊急救難系統將即時啟動。
6.全省各地皆有特約醫院提供緊急醫療協助。
7.大車隊安排隨隊護士、各車備有簡易醫藥包或急救箱。
8.嚴選信譽良好的車行,素質、品德良好之駕駛及服務人員。
9.嚴選衛生可靠之餐廳及優質之住宿飯店。
10.出發前公司有專人隨時掌握天候資料及路線通行狀況,隨時通報主辦單位。
11.各車皆發有詳細路線表及車行、飯店、餐廳之聯絡地址電話等資料以便聯繫。
12.每人皆發有印製精美的小手冊,備有詳細集合報到時間、地點、行程、旅行社聯絡電話、領隊行動電話及相關注意事項。